从项目一开始就正确地理解客户的需要是确保项目成功的重中之重。在技术部门的大力支持下，亚新科集团将与客户共同合作评估产品制造的可行性并找出降低成本的机会，以充分的体现“设计为制造”的理念。

技术团队的第二个角色是依据自已的丰富经验与集团商务部密切合作，为客户准备产品报价。同样地，技术团队对产品流程和各方工作人员的全面了解确保了客户具体需求的实现。